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Conecta, automatiza y vende más con WhatsApp Business API

Gestiona miles de conversaciones con facilidad y potencia la productividad de tu equipo con una solución que automatiza, agiliza y mejora cada interacción en WhatsApp.

¡PRUÉBALO!

Anticípate a tus clientes con WhatsApp Business API para empresas

Envía actualizaciones, recordatorios e información clave antes de que pregunten, manteniendo a tus clientes siempre al día.

Marketing

CONECTA DE MANERA AUTÉNTICA Y EFICAZ

Potencia tus campañas con mensajes personalizados que alcancen directamente los móviles de tus clientes y aumenta el engagement a través de WhatsApp Business.

Soporte

ATENCIÓN AL CLIENTE SIN FRICCIONES

Integra WhatsApp Business API en tu contact center y ofrece soporte ágil y continuo, combinando agentes en vivo y chatbots, en el canal preferido de tus clientes.

Venta

IMPULSA TUS INGRESOS CON CADA CONVERSACIÓN

Acompaña a tus clientes durante todo su recorrido, desde la consulta inicial hasta la compra y el proceso pago, sin necesidad de salir de WhatsApp.

Seguridad

PROTEGE CADA INTERACCIÓN

Envía contraseñas de un solo uso (OTPs) de forma rápida y segura, garantizando la protección online de tus clientes con cifrado end-to-end.

Descubre la forma más segura, fácil y eficiente de gestionar WhatsApp Business API

Optimiza la atención al cliente con automatización y respuestas ágiles gracias a Wask, la nueva solución empresarial de Webphone, diseñada para mejorar la eficiencia en cada interacción.

Plataforma multiagente

Gestiona todos los mensajes de WhatsApp desde una bandeja de entrada compartida, facilitando la colaboración entre los miembros de tu equipo. Asigna tareas con facilidad, accede al historial de conversaciones y organiza tus chats con etiquetas, respuestas rápidas y carpetas personalizadas.

Automatización inteligente

Gestiona las conversaciones de forma eficiente combinando inteligencia artificial y asistencia humana. Automatiza la atención al cliente mediante un chatbot que resuelva consultas al instante y transfiere a un agente cuando sea necesario, garantizando una experiencia fluida y colaborativa.

Mensajería proactiva

Conecta de manera proactiva con tus clientes a gran escala, enviando actualizaciones, recordatorios, promociones, alertas de servicio y más, todo de forma personalizada mediante plantillas de mensajes, asegurando una comunicación efectiva, oportuna y relevante.

Integración API

Conecta tu software a nuestra API para optimizar los flujos de trabajo y ofrecer a tu equipo acceso rápido y centralizado a información clave del cliente en una sola plataforma, eliminando la necesidad de cambiar entre sistemas, reduciendo errores y mejorando la eficiencia operativa general.

Como socios oficiales de Meta y proveedores de WhatsApp Business, nuestro software cumple con los exigentes requisitos de elegibilidad establecidos por Meta, garantizando una integración segura, fiable y alineada con las mejores prácticas de la plataforma.

¿Qué ventajas puede ofrecer Wask como proveedor oficial de WhatsApp Business API para tu negocio?

Como proveedor oficial de WhatsApp te facilitamos acceso completo a la API y te acompañamos en cada paso de la gestión, asegurándonos de que puedas aprovechar cada conversación para conectar, fidelizar y hacer crecer tu negocio.

Integración sin complicaciones

Conecta Wask con tus sistemas y comienza a gestionar tus conversaciones de manera eficiente, integrando fácilmente nuestra plataforma con el resto de los sistemas de tu negocio, sin complicaciones técnicas.

Seguridad de nivel empresarial

Nuestra plataforma protege la información de tus clientes con cifrado end-to-end, garantizando la privacidad y seguridad de cada conversación, para que puedas comunicarte con total confianza.

Implementación rápida y sencilla

Pon en marcha Wask en minutos y comienza a gestionar chats de manera eficiente. Sin tiempos de espera ni complicaciones, implementamos el servicio de forma rápida y sencilla, para que puedas empezar a interactuar con tus clientes sin demoras.

Precios claros, sin sorpresas

Paga solo por lo que necesitas, sin costos ocultos ni complicaciones. Con Wask, tienes una tarifa transparente y predecible, para que siempre sepas cuánto y por qué estás pagando.

Preguntas frecuentes sobre WhatsApp Business API

Amplía tu información sobre WhatsApp Business API

WhatsApp Business está pensada para pequeñas empresas que gestionan conversaciones manualmente desde un solo dispositivo. En cambio, WhatsApp Business API está orientada a empresas que necesitan automatización, integración, múltiples agentes y mayor escalabilidad.

Existen dos formas de obtener acceso a WhatsApp Business API:

1. Registro directo en Meta: Si eres desarrollador, puedes registrarte en Meta y configurar la API por tu cuenta. Esto requiere conocimientos técnicos para realizar llamadas a la API y configurar webhooks.

2. A través de un Proveedor de Soluciones:
Puedes trabajar con un proveedor aprobado que te facilite el acceso y la configuración sin necesidad de desarrollos complejos.

Como proveedor oficial de WhatsApp, en Wask te ofrecemos API y herramientas de integración que simplifican la conexión de WhatsApp Business API con tu CRM, ERP, software de programación y otros sistemas. Así, podrás acceder a datos actualizados de los clientes en cada interacción y automatizar el envío de mensajes de plantilla por WhatsApp.

WhatsApp Business API es ideal para empresas de diversos sectores que buscan mejorar la comunicación con sus clientes:

• E-commerce y Retail: Envío de notificaciones de pedidos, asistencia en compras y seguimiento de envíos.
• Banca y Finanzas:
Autenticación segura, recordatorios de pagos y gestión de consultas.
• Atención al cliente:
Resolución de dudas, soporte técnico y encuestas de satisfacción.
• Reservas y citas:
Confirmaciones automáticas y recordatorios programados.

WhatsApp Business API permite a las empresas mejorar su comunicación con los clientes de forma eficiente y escalable. Sus principales ventajas incluyen:

• Automatización y rapidez: Responde consultas de manera instantánea con chatbots y mensajes automatizados.
• Atención personalizada:
Permite gestionar conversaciones en equipo y ofrecer respuestas adaptadas a cada cliente.
• Seguridad y confianza:
Mensajes cifrados y verificación de cuentas para una comunicación segura.
• Integración con otros sistemas:
Conéctalo con CRM, plataformas de ventas y otros canales para centralizar la atención.
• Escalabilidad:
Ideal para empresas que manejan grandes volúmenes de consultas y requieren una solución eficiente.

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