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Live Chat para empresas: Mejora tu atención al cliente
Agiliza la comunicación y cierra más ventas con un Chat para empresa eficiente y fácil de usar.
Potencia tu negocio con Live Chat para empresas y mejora la experiencia del cliente
Responde en tiempo real, evita esperas y convierte más visitantes en clientes satisfechos.
Aumenta tus ventas
Triplica tus oportunidades de conversión y acelera las decisiones de compra. iniciando conversaciones proactivas con tus clientes a través de nuestro Live Chat para web.
Mejora la satisfación
Brinda a tus clientes la flexibilidad de cambiar de canal cuando lo necesiten, asegurando una experiencia ágil y sin interrupciones.
Potencia la conversión
Facilita el proceso a tus clientes guiándolos en cada paso, especialmente en contrataciones complejas, para reducir fricciones y aumentar la conversión.
La solución ideal para conectar con tus clientes y mejorar su experiencia de compra
Descubre todas las funcionalidades del Live Chat para empresas de Webphone y ofrece a tus clientes el soporte que necesitan en el momento justo.
Personalización
Ajusta la apariencia del Live Chat para que se integre con la identidad de tu marca, configura mensajes en varios idiomas y define horarios de atención según tus necesidades.
Compra asistida
Comparte pantalla y envía archivos en ambos sentidos para acompañar a tus clientes paso a paso en los procesos más complejos, facilitando su decisión de compra.
Bots
Automatiza respuestas y guía a tus clientes con conversaciones estructuradas, proporcionando información previa y conectándolos con el agente adecuado en el momento justo.
Triggers
Activa mensajes automáticos en momentos clave, como intentos de abandono, inactividad o problemas con el pago, para ofrecer ayuda y mejorar la conversión.
Out of office
Garantiza que ningún cliente quede sin atención, ofreciéndoles la opción de ser contactados en otro momento cuando no estés disponible, asegurando así una experiencia continua y sin interrupciones.
Informes
Accede en tiempo real a información clave, mide el impacto de las conversaciones y monitoriza la actividad y el tiempo de respuesta de tus agentes para optimizar el rendimiento.
Permite a tus clientes decidir cómo contactar contigo
No limites tu servicio de atención al cliente a un único canal. Atiende llamadas o resuelve dudas a través de WhatsApp, ofreciendo múltiples opciones de contacto para mayor comodidad de tus clientes.
¡MÁS INFORMACIÓN!
Preguntas frecuentes sobre Live Chat para empresas
Amplía tu información sobre el chat en vivo de Webphone
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Call Tracking
Mide el retorno de tu inversión y optimiza tus campañas de marketing.
Click to Call
Impulsa tus ventas ofreciendo a tus clientes atención inmediata
Chatbot
Mejora la experiencia mediante la automatización del servicio al cliente.
Vídeo Chat
Mejora la fidelización de clientes fomentando la generación de confianza y seguridad.