Contacta al instante

El usuario web introduce su número de teléfono fijo o móvil en un botón de llamadas insertado en tu canal online (web, e-mail, e-commerce…); a continuación, Webphone lanza una llamada al cliente y otra al agente de ventas para ponerlos en contacto telefónico de manera inmediata y que el asesor comercial pueda resolver ágil y eficazmente las dudas de tu cliente.

El click to call de Webphone se adapta a múltiples soportes; puedes insertar el botón de llamada en páginas web, eCommerce, redes sociales, newsletters, correos electrónicos, redes de display, widgets, SMS o códigos QR, y si eres desarrollador, tienes a tu disposición la API de Webphone para que le saques el máximo partido a sus posibilidades.

La gran ventaja del click to call es que permite el contacto inmediato y directo de teléfono a teléfono (no desde el ordenador), ni tus clientes ni tus agentes necesitarán auriculares, micrófonos o instalar software; además, el click to call es gratuito para tus clientes, frente a otros servicios de atención como los números 902, e incluye más funcionalidades que los números 900.

Totalmente seguras, ya que el servicio es de teléfono a teléfono; además, el click to call de Webphone dispone de un servicio antispam que te permite bloquear aquellos números desde los que no quieras recibir llamadas.

No necesitas instalar nada, el click to call de Webphone es versátil, y se puede utilizar en cualquier tipo de ordenador, con cualquier conexión a Internet y es compatible con las últimas versiones de los exploradores; eso sí, es imprescindible disponer de una línea telefónica, fija o móvil, para recibir la llamada.

El click to call de Webphone te permite adaptar el widget al look & feel de tu empresa.

Puedes elegir entre los modelos de nuestra galería de widgets prediseñados, o subir tu propio botón; además, también podrás personalizar los mensajes, e incluso insertar diferentes widgets en una misma página, enrutados al mismo número de teléfono o a números diferentes, en función de tus preferencias y necesidades.

Cuando el click to call Webphone detecta que te encuentras fuera de tu horario de atención telefónica habitual, ofrece a los usuarios la posibilidad de ser llamados en otro momento (agendado de llamadas), o bien, permite que envíen su consulta a través de un formulario de contacto; además, recibirás en tu correo electrónico un informe con las llamadas perdidas y formularios enviados, para que puedas realizar una correcta gestión de tus comunicaciones.