Skip links
☖ Home » Chatbot para empresa

Automatiza tu atención al cliente con chatbots

Amplía tus posibilidades de éxito integrando en tu estrategia de negocio un chatbot para empresa que automatiza respuestas, optimiza la atención al cliente y aumenta las conversiones.

¡PRUÉBALO!

Chatbots conversacionales para empresas: soluciones a medida para cada necesidad

Mejora la relación con tus clientes creando experiencias de interacción personalizadas y optimizadas con un chatbot para empresa, que se adapta a las necesidades específicas de cada usuario.

Generación de leads:

Automatiza la cualificación y segmentación de tus clientes

Aumenta tus conversiones cualificando, segmentando y enrutando leads de manera eficiente con un chatbot para empresa.

Ventas:

Impulsa tus ventas con conversaciones automatizadas

Facilita la compra de tus productos o servicios mediante un chatbot para empresa que guía a tus clientes a lo largo del proceso.

Atención al cliente:

Automatiza respuestas y mejora la experiencia del usuario.

Reduce costes y aumenta la satisfacción automatizando las respuestas a las preguntas frecuentes con un chatbot para empresa.

Descubre las ventajas de integrar el Chatbot de Webphone en tu web

Transforma tu negocio con un chatbot para empresas que incrementa tus ventas, reduce costes y mejora la experiencia de tus clientes.

Asistencia en tiempo real

Ofrece respuestas inmediatas a tus clientes sin hacerlos esperar a un agente, mejorando su experiencia con un chatbot para empresas.

Disponibilidad 24/7

Brinda atención al cliente ágil y eficiente en cualquier momento, incluso fuera de tu horario comercial, con un chatbot disponible 24/7.

Segmenta adecuadamente

Filtra y dirige conversaciones utilizando un chatbot para empresas, realizando las preguntas correctas y obteniendo información valiosa para tu negocio.

Enruta tus llamadas

El bot telefónico de Webphone filtra y califica a tus clientes antes de transferir la llamada, permitiendo que tus agentes se concentren en tareas clave.

Optimiza tu fuerza de trabajo

El bot telefónico realiza llamadas automáticas para optimizar el tiempo de tus agentes y mejorar la eficiencia del equipo.

Personaliza la atención

Despliega un bot telefónico con guiones personalizados en tus canales clave, optimiza ventas y mejora la experiencia del cliente

Preguntas frecuentes sobre chatbots

Amplía tu información sobre el asistente virtual de Webphone

Un Chatbot es un programa informático capaz de mantener conversaciones con los usuarios de tu sitio web para aclarar sus dudas o guiarlos en la búsqueda de productos y servicios.

Un callbot es un robot que atiende, filtra y califica de manera automática y personalizada las llamadas a tus clientes.

Tanto un chatbot como un callbot liberan a tus agentes de tareas repetitivas, como obtener datos, resolver dudas o agendar citas, permitiéndoles enfocarse en tareas que requieren su intervención y reduciendo los tiempos de espera en tu call center.

Con un chatbot para empresa estás siempre disponible para atender a tus clientes. Fuera del horario comercial, el callbot de Webphone agenda las llamadas y las lanza automáticamente cuando vuelves a estar disponible, permitiendo que tu equipo comercial las atienda sin perder tiempo marcando números.

Sí, puedes personalizar la atención de tus clientes, diseñando guiones de diálogo adaptados a las necesidades de tu empresa. Haciendo las preguntas adecuadas, podrás obtener información clave para tus agentes de venta y acelerar los procesos de venta. Además, personalizar la apariencia del bot para adaptarla a tu imagen de empresa o al diseño de tu web, también es posible.

Sí, el chatbot se encargará de filtrar y recoger los datos necesarios antes de desviar la conversación a uno de tus agentes, siempre en función de tus propias reglas de negocio.

El Callbot de Webphone, asigna de manera automática tus llamadas al agente adecuado para atenderlas en función del perfil del cliente.

Sí, conectar un Chatbot con tus herramientas de uso habitual, te permitirá disponer de toda la información obtenida, en el lugar que tú prefieras, para que puedas agilizar procesos internos, optimizar costes o analizar datos para mejorar tu estrategia.

Descubre qué más te ofrece Webphone

Conoce otros productos que suman valor y convierten Webphone en una decisión acertada para tu negocio

Call Tracking

Mide el retorno de tu inversión y optimiza tus campañas de marketing.

VER PRODUCTO

Live Chat

Mejora la conversión resolviendo las dudas de tus clientes de forma rápida y eficaz.

VER PRODUCTO

Click to Call

Impulsa tus ventas ofreciendo a tus clientes atención inmediata.

VER PRODUCTO

Vídeo Chat

Mejora la fidelización de clientes fomentando la generación de confianza y seguridad.

VER PRODUCTO