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Call Tracking para empresas

Incorpora inteligencia a tus comunicaciones y maximiza el rendimiento de tus campañas con el software de Call Tracking de Webphone

¡PRUÉBALO!

Servicios de Call Tracking y analítica para medir con precisión la conversión de llamadas.

¡Haz que cada llamada cuente!
Descubre los detalles detrás de cada conversación telefónica y maximiza tus resultados.

Con Webphone

El software de Call Tracking para empresas de Webphone te ofrece una visión completa y en tiempo real de tus llamadas, para que optimices campañas y tomes mejores decisiones. Sin necesidad de integraciones, accede al resultado de las conversaciones entre tus leads y el equipo de ventas.

  • Cliente: ID 7564 – Nombre: John
  • Origen: Online – Landing
  • Campaña: Facebook Ads
  • Interés: Seguro Auto
  • Conversión: Venta
Sin Webphone

La falta de una atribución correcta dificulta identificar qué campañas generan mejores resultados y cuál es su rendimiento real, especialmente cuando los clientes convierten por teléfono.

  • Cliente: ID 7564 – Nombre: Desconocido
  • Origen: Online – Desconocido
  • Campaña: Desconocido
  • Interés: Desconocido
  • Conversión: Desconocido

Aprovecha al máximo el poder de la información

¡Todas las funcionalidades que necesitas, están aquí!

Notify Atribution

Obtén información relevante y en tiempo real sin necesidad de integraciones, para gestionar de manera eficiente tus acciones de marketing.

Reporting

Accede al panel de estadísticas para ver en tiempo real los resultados de las llamadas y analizar el rendimiento de tus campañas con informes detallados que incluyen datos clave como origen, campaña, duración, fecha y hora, tipificación (venta/no venta) y más.

Numeraciones virtuales

Ofrece a tus clientes una experiencia cercana, sin importar su ubicación. Webphone dispone de numeraciones nacionales e internacionales para más de 70 países.

Grabación de llamadas

Analiza los resultados de las llamadas, comprende mejor a tus clientes y monitorea la efectividad y el rendimiento de tus agentes para mejorar continuamente tus resultados.

Inserciones estáticas y dinámicas

Ya sea para conocer el impacto de tus campañas offline o para obtener resultados detallados de tus acciones online, muestra siempre el número adecuado a cada visitante para medir eficazmente el rendimiento.

Preguntas frecuentes sobre call tracking

Amplía tu información sobre el seguimiento de llamadas de Webphone

El Call Tracking es la solución que te permite medir el impacto de las campañas en las que tus clientes convierten a través de una llamada telefónica, brindándote información precisa sobre el rendimiento de cada campaña y permitiéndote calcular el ROI de manera eficiente.

El Call Tracking estático es ideal para medir la efectividad de los canales offline (periódicos, radio, televisión, marquesinas, etc.), asignando un número de teléfono único a cada uno. Así, cada vez que un cliente llama, nuestro sistema detecta y asigna automáticamente el contacto al canal de origen, permitiéndote identificar con precisión de dónde provienen las llamadas.

El Call Tracking dinámico es el sistema ideal para acciones online, ya que permite insertar números virtuales que se actualizan automáticamente según la procedencia del cliente (web, campaña de mailing, AdWords, redes sociales, etc.). De esta forma, podrás obtener un análisis detallado de las campañas, palabras clave y canales que generan más llamadas, optimizando tu estrategia.

El Call Tracking consiste en asignar un número de teléfono único a cada canal de marketing, el cual enmascara y redirecciona (Call Routing) las llamadas al número original de tu negocio. De esta manera, todas las llamadas que recibas, tanto de campañas online como offline, no solo quedarán registradas, sino que podrás monitorearlas en tiempo real y obtener información clave para optimizar tus acciones de marketing

No tienes que cambiar nada. El software de Call Tracking para empresas de Webphone intercambia automáticamente tu número de teléfono por el número de seguimiento asignado a la fuente de tráfico que deseas rastrear. Así, los visitantes que provienen de otras fuentes seguirán viendo tu número habitual con total normalidad.

Con nuestro software de Call Tracking para empresas, podrás identificar qué canales, campañas y palabras clave son más efectivos y generan más clientes potenciales, detectar y optimizar campañas de bajo rendimiento, y mejorar el ROI al invertir de manera más eficiente.

El software de Call Tracking para empresas de Webphone te permite recopilar datos clave, como la cantidad de llamadas generadas, el número de llamadas atendidas y no atendidas, la duración, la hora y el día, la campaña de origen (call attribution), el punto geográfico de las llamadas y los términos de búsqueda que generan mayor tráfico. Con esta información, podrás gestionar tus esfuerzos de marketing con gran precisión e invertir en las campañas que ofrecen los mejores resultados.

Webphone ofrece API para desarrolladores y potentes Webhooks, que te permitirán integrar nuestro software de Call Tracking para empresas en tus sistemas habituales. Así, podrás acceder a toda la información proporcionada por el seguimiento de llamadas donde lo necesites y optimizar tus resultados.

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